Politique de Confidentialité et Protection des Données

1. Notre engagement pour votre vie privée

Chez TknoDev, nous accordons une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles de nos utilisateurs, apprenants, formateurs et partenaires.

La présente politique détaille les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits sur vos données personnelles, en stricte conformité avec les standards internationaux de protection des données (RGPD et législations applicables en Afrique de l'Ouest).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme :

• Données d'identité et de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe chiffré (hashé avec bcrypt/argon2), numéro de téléphone (optionnel), photo de profil et biographie publique.
• Données d'apprentissage et de progression : leçons visionnées, temps d'apprentissage, scores aux quiz, soumissions de projets et badges débloqués.
• Données d'interactions avec Tkno AI : historique des questions posées au copilote et contextes de code partagés (utilisés exclusivement pour vous répondre et mémoriser vos préférences d'apprentissage).
• Données de paiement : montants, devises, références de transaction et statuts de paiement transmis par notre passerelle de paiement. Aucun numéro de carte ni code secret Mobile Money n'est stocké sur nos serveurs.

3. Finalités de traitement

Vos données sont traitées pour :

1. Vous donner accès à votre environnement de travail, cours et projets.
2. Personnaliser votre parcours pédagogique grâce aux recommandations de Tkno AI.
3. Vous délivrer des certificats de réussite infalsifiables et vérifiables par QR code.
4. Assurer la sécurité du service et prévenir les abus ou fraudes.
5. Vous envoyer des notifications importantes sur vos cours, événements ou mentions dans la communauté.

4. Confidentialité de votre code et de l'Intelligence Artificielle

• Vos projets personnels, dépôts de code et exercices restent strictement confidentiels.
• Vos échanges avec Tkno AI ne sont jamais revendus à des tiers ni utilisés pour entraîner des modèles publics sans votre consentement exprès.

5. Partage et non-vente des données

TknoDev ne vend, ne loue et ne commercialise jamais vos données personnelles à des fins publicitaires. Les données ne sont transmises qu'aux sous-traitants techniques strictement indispensables à la fourniture du service (hébergeurs sécurisés, passerelles de paiement, service d'envoi d'emails transactionnels).

6. Durée de conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte reste actif. Vous pouvez à tout moment demander l'exportation complète de vos données ou la suppression définitive de votre compte depuis la page /profil/parametres ou en écrivant à privacy@tknodev.com.

7. Gestion des cookies et du stockage local

TknoDev utilise des cookies et le stockage local (IndexedDB / LocalStorage) uniquement pour :

• Maintenir votre session active de manière sécurisée.
• Sauvegarder vos préférences d'affichage (mode sombre / mode clair).
• Permettre le fonctionnement hors-ligne de la PWA et le téléchargement de vidéos.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le lien « Gérer les cookies » situé dans le pied de page.